Обзор GSM/UMTS-телефона Sony Ericsson K660i

Комплект поставки:

• Телефон
• Аккумулятор BST-33, Li-Pol, 950 мАч
• Карта памяти М2 256 Мб
• USB-кабель DCU-60
• Зарядное устройство
• Проводная стереогарнитура HPM-62 (разъем 3.5 мм)
• Инструкция

Позиционирование

Использование стандартной платформы вынуждает каждую компанию искать тот или иной прием, чтобы развести продукты в разные рыночные ниши, сделать их в глазах покупателей не равными, не идентичными. До недавнего времени такая проблема у Sony Ericsson не стояла, продукты явно отличались друг от друга, были четко сегментированы. Резкое расширение модельного ряда вынудило компанию изменить и стратегию, так, если платформы А100 и А200 были представлены с полным набором системных функций и встроенных приложений, неизменных от модели к модели, то в 2008 году будет наблюдаться иная ситуация. Каждый из новых аппаратов получит в функциональности платформы А200 что-то особенное, и только в следующей версии платформы все наилучшие изменения будут слиты воедино. Подобная стратегия разработок не нова и активно эксплуатируется Nokia на продуктах S60, она жизнеспособна.

Если отталкиваться от позиционирования Sony Ericsson K660i, то мы увидим, что это продукт, ориентированный на молодежь. В пользу этого говорят яркие, нетипичные цвета корпуса, а также выделение в качестве основной такой функции, как web-браузинг. В K-серии никогда не было моделей со специализацией, они все умели делать то же, что и другие аппараты, могли отличаться дизайном, разрешением камеры, наличием или отсутствием каких-то функций. Теперь же специализация появилась и на уровне моделей, например, Sony Ericsson K530i – это недорогой телефон для навигации с гарнитурой HGE-100, так его замыслили, во всяком случае, разработчики. Ряд моделей К-серии относится к семейству Cyber Shot, то есть являются фотографическими решениями. Возникает излишняя тяжесть в позиционировании разных моделей с одинаковым индексом К, он не обозначает что-то одно. Эта путаница диктует необходимость для компании либо расширения буквенных индексов, либо пересмотра позиционирования отдельных аппаратов.

Останься существовать для средних и высоких ценовых сегментов аппаратов индекс Т, и тогда модели, подобные Sony Ericsson K660i, можно было бы выносить в него. Будет ли компания развивать отдельно целые направления устройств, как это происходит с фоторешениями, музыкальными телефонами и в недалеком будущем игровыми телефонами, – неизвестно. То есть модель K660i могла бы стать родоначальником направления телефонов для сети, но вряд ли это произойдет, слишком натянута была бы такая специализация, выглядит она искусственно.

Сегментация продуктов от Sony Ericsson с ростом их числа вообще начинает выглядеть запутанной. Как наследие прошлого мы имеем буквенные обозначения, как примету настоящего – «эмоциональный» дизайн, которым разбавляют модели во всех линейках. Основная задача производителя – продать телефон, и «эмоции» тут – лишь одна из составляющих, играют роль и другие факторы, например, функциональность аппарата.

Исторически сложилось, что модели K6xx являются аппаратами третьего поколения, которые обожают в том или ином виде операторы. Для производителя они также интересны тем, что не требуется создавать что-то исключительное, нужны крепкие, добротные модели. Вот тут политика Sony Ericsson дает первый сбой. В рамках операторских сделок с большими объемами эти продукты стоят относительно дешево, а субсидии операторов довершают дело. Потребитель получает неплохой телефон за небольшие деньги с тем же контрактом, который у него уже есть. То есть это телефоны на замену по текущему контракту, причем с переходом из 2.5G в 3G.

Но что компания делает с телефоном на свободном рынке? Ставит максимальную цену, жертвует массовыми продажами аппарата для поддержания имиджа дорогой марки, формирования такого имиджа и увеличения спроса на операторские телефоны. На определенном этапе такой подход был оправдан, операторы – один из ключевых моментов в стратегии развития компании. Но медаль имеет две стороны. На темной стороне были весьма скромные продажи таких аппаратов, например, Sony Ericsson K600i практически не продавался в должных объемах. Это и привело к тому, что компания обрушила цены на эту модель и через некоторое время с 450 долларов она получила цену в 250-260 долларов. На этом уровне цены аппарат стал заметен в объемах, но полностью скомпрометировал другие задачи (создание имиджа марки, например). С Sony Ericsson K610i повторилась примерно та же ситуация, правда, падение цены было плавным, аппарат позиционировали и продвигали с учетом предыдущего опыта.

Третья по счету модель, которая будет позиционироваться ровно так же, – это Sony Ericsson K660i (не принимаем в рассмотрение Sony Ericsson K630i, но об аппарате поговорим отдельно, мы помним про него). По большому счету от предшественников аппарат взял различные яркие цвета корпуса, но ушел больше в сторону молодежи. Это также заслуга предыдущих моделей, они были популярны и востребованы молодыми людьми. На мой взгляд, тут в компании перепутали причину и следствие. Маркетологи отчего-то посчитали, что популярность K6xx в молодежной среде вытекает из характеристик моделей, хотя заслуга в этом в динамично снижающейся стоимости аппарата либо доступности в операторских версиях, плюс ярких цветах корпуса.

Неважно, из каких предпосылок исходили создатели Sony Ericsson K660i (кодовое имя Chen), важно, что у них получилась молодежная модель, как по стилистике, так и по позиционированию. То есть группа потенциальных покупателей – это молодые люди обоих полов в возрасте от 20 до 30 лет, со средними запросами по отношению к мобильному телефону, однозначно не Techi, хотя и для них этот аппарат может быть интересен (просто по дизайну). Основная идея – предложить молодежи телефон для сети, просмотра сайтов, получения информации.

Вторым фокусом являются старшие возрастные группы, но здесь продажи будут меньше. Таких покупателей отпугнут яркие цвета, позиционирование телефона для web-браузинга, который зачастую излишен, по мнению таких людей.

К содержанию >>>